2024年廣東科技學院3+證書高考校考大綱(汽車服務工程)
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廣東高職高考網
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導讀:廣東3+證書高考網為考生們分享2024年廣東科技學院3+證書高考校考大綱,此校考大綱主要適用于想要報考該校汽車服務工程專業的考生們,快來看看吧。
已經報考了廣東科技學院3+證書高考汽車服務工程專業的考生們注意了,小編將為考生們分享適用于汽車服務工程專業的2024年廣東科技學院3+證書高考校考大綱,要參加校考的考生們快來看看吧。
測試內容及方式
本測試大綱緊密結合中等職業技術學校汽車服務工程專業相關課程的教學內容,注重專業基礎知識、基本技能的考查,重點考查考生的綜合運用能力和實踐動手能力。
(一)測試形式
測試形式為技能實操,采用現場自選+抽選方式。考生首先在現場從項目大類中自主選擇其中一個大類(見下表),然后從該大類的兩個項目中抽選一個項目,并按照技能測試標準進行技能操作、回答相關項目中的專業問題并按照測試要求提交操作結果。考試時間為10分鐘,滿分為100分,按錄取原則折算職業技能測試成績。
(二)測試范圍
汽車服務工程專業職業技能測試考核范圍涉及汽車營銷、汽車維修等相關項目,具體測試項目及要求見下表:
項目大類 | 項目名稱 | 具體考核內容 | 考核要求 |
類型一:營銷類 | 項目1:汽車銷售流程--展廳接待 | 1.汽車商務禮儀規范 2.汽車4S店展廳客戶接待基本流程 | 1.著裝整潔,儀表端莊,表情和藹可親,指引手勢規范,姿態正確,自然大方。 2.聲音清晰,語音語速適中,語句流暢。 3.主動接待,自我介紹,遞交名片,禮貌稱謂,適當寒暄,了解客戶來店意向。邀請客戶入座并主動拉座椅,提供飲品與銷售資料,陪同入座。 |
項目2:汽車售后流程--客戶接待 | 1.汽車商務禮儀規范 2.汽車維修業務接待基本流程 | 1.著裝整潔,儀表端莊,表情和藹可親,指引手勢規范,姿態正確,自然大方。 2.聲音清晰,語音語速適中,語句流暢。 3.引導客戶停車,協助客戶下車,自我介紹,遞交名片,禮貌稱謂,適當寒暄,了解客戶來店意向,推薦預約,索要車輛資料,登記基本信息,安裝汽車防護用品,邀請客戶環車檢查。 | |
類型二:維修類 | 項目1:發動機節氣門位置傳感器的檢測 | 1.節氣門位置傳感器結構與工作原理 2.節氣門位置傳感器檢測方法(電阻測試法) 3.根據檢測結果,判斷節氣門位置傳感器是否存在故障 4.能正確使用萬用表測量電阻 | 1.操作前準備工作充分 2.能根據所測節氣門的參數合理選擇工具 3.能根據所測參數值大小合理選擇量程 4.能正確使用萬用表測量電阻 5.操作過程嚴格遵循安全文明生產,保證人身安全和設備安全 6.按5S要求清理作業現場 7.操作人員著裝規范整齊、干凈整潔 |
項目2:車輪拆裝 | 1.正確使用車輪拆裝的常用工具 2.掌握車輪拆裝的標準流程 3.正確使用工具測量輪胎氣壓 4.輪胎磨損情況檢查 | 1.操作前準備工作充分 2.正確使用車輪拆裝工具 3.按標準流程拆卸與安裝車輪 4.操作過程嚴格遵循安全文明生產,保證人身安全和設備安全 5.按5S要求清理作業現場 6.操作人員著裝規范整齊、干凈整潔 |
文章來源:廣東科技學院官網
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